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¿tienes dudas sobre los productos o proceso de compra?
Entendemos que nuestras diferentes secciones de la página te pueden generar algunas dudas, es por ello que tenemos para ti una serie de preguntas frecuentes resueltas para tu comodidad.
Preguntas frecuentes
Si es que estas aquí es por que quizá no sabias que contamos con nuestro ChatBot, no te preocupes es muy fácil de acceder a él. En todas las páginas de Mr Wings Tienda en linea se desplegara en la parte inferior derecha un icono como este: dentro del cúal podrás acceder a un chatBot el cuál esta acompañado de un grupo de asesores de atención al cliente que podrán responder todas tus dudas directamente.
Sin llegarás a tener algún inconveniente en realizar este proceso, no te preocupes podemos atenderte a través de un mensaje por whattsap al número: 555 351 8346
Además si te sientes más comodo puedes realizar una llamada al número:
555 351 8346
Es posible que llegaran a necesitar ayuda más especializada sobre una duda en concreto, por ello ponemos a tu disposición el correo: contacto@mrwings.com
Recuerda nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hrs y los días Sábados de 9:00 a 12:00hrs.
Hacemos envíos a todo México principalmente mediante paquetería Paquetexpress, FEDEX y DHL o recolección en tienda (Sucursal Querétaro).
Al agregar productos a tu carrito e ir a la sección de Cotiza tu envío aquí o al proceder con tu pedido te dará las opciones de envío disponibles para tu dirección. Link: Cotiza aquí El tiempo de entrega se muestra en la opción de paquetería que elijas, pero la mayoría de la entrega estándar va de 1 a 5 días hábiles.
Por su puesto, si requieres tu factura fiscal favor de solicitarla al realizar tu compra en línea y registrar los datos de facturación correctamente, en la sección de observaciones colocar cualquier nota adicional que requieras para tu factura.
Recuerda revisar que esté correctamente tus datos fiscales ya que si el RFC está incorrecto por sistema nos generará un RFC genérico y ya no será posible refacturarte ésta compra. Los precios incluyen todos los impuestos que apliquen para el producto.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
– Paypal (debes contar con cuenta Paypal y registrar ahí una tarjeta para pagos).
– Pago con tarjeta de crédito o débito
– Pago en efectivo en tiendas de conveniencia
-Mercado Pago
Compra con tu dinero disponible o tarjetas guardadas
Pagos en efectivo
- Transferencia SPEI, disponible en compras mayores a $5,000.00
Puedes encontrar nuestros productos en las siguientes tiendas en línea.
Link: https://www.walmart.com.mx/productos?Ntt=mr%20wings
Link: https://listado.mercadolibre.com.mx/mr-wings#D[A:mr%20wings
Link: https://www.amazon.com.mx/s?k=mr+wings
O con cualquiera de nuestros distribuidores.
¿Qué paqueterías manejan?
Hacemos envíos a todo México principalmente mediante paquetería Paquetexpress, FEDEX y DHL o recolección en tienda (Sucursal Querétaro).
¿Cuál es el costo de envío? Y ¿Cuáles son sus tiempos de entrega?
Al agregar productos a tu carrito e ir a la sección de Cotiza tu envío aquí o al proceder con tu pedido te dará las opciones de envío disponibles para tu dirección. Link: Cotiza aquí El tiempo de entrega se muestra en la opción de paquetería que elijas, pero la mayoría de la entrega estándar va de 1 a 5 días hábiles.
¿Realizan facturas fiscales? ¿Los precios incluyen impuestos?
Por su puesto, si requieres tu factura fiscal favor de solicitarla al realizar tu compra en línea y registrar los datos de facturación correctamente, en la sección de observaciones colocar cualquier nota adicional que requieras para tu factura.
Recuerda revisar que esté correctamente tus datos fiscales ya que si el RFC está incorrecto por sistema nos generará un RFC genérico y ya no será posible refacturarte ésta compra. Los precios incluyen todos los impuestos que apliquen para el producto.
Recuerda revisar que esté correctamente tus datos fiscales ya que si el RFC está incorrecto por sistema nos generará un RFC genérico y ya no será posible refacturarte ésta compra. Los precios incluyen todos los impuestos que apliquen para el producto.
¿Qué formas de pago manejan?
Aceptamos las siguientes formas de pago:
– Paypal (debes contar con cuenta Paypal y registrar ahí una tarjeta para pagos).
– Pago con tarjeta de crédito o débito
– Pago en efectivo en tiendas de conveniencia
-Mercado Pago
Compra con tu dinero disponible o tarjetas guardadas
Pagos en efectivo
- Transferencia SPEI, disponible en compras mayores a $5,000.00
¿En dónde más puedo encontrar sus productos?
Puedes encontrar nuestros productos en las siguientes tiendas en línea.
Link: https://www.walmart.com.mx/productos?Ntt=mr%20wings
Link: https://listado.mercadolibre.com.mx/mr-wings#D[A:mr%20wings
Link: https://www.amazon.com.mx/s?k=mr+wings
O con cualquiera de nuestros distribuidores.
¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo dudas?
Si es que estas aquí es por que quizá no sabias que contamos con nuestro ChatBot, no te preocupes es muy fácil de acceder a él. En todas las páginas de Mr Wings Tienda en linea se desplegara en la parte inferior derecha un icono como este:
Dentro del cúal podrás acceder a un chatBot el cuál esta acompañado de un grupo de asesores de atención al cliente que podrán responder todas tus dudas directamente.
Sin llegarás a tener algún inconveniente en realizar este proceso, no te preocupes podemos atenderte a través de un mensaje por whattsap al número: 555 351 8346
Además si te sientes más comodo puedes realizar una llamada al número:
555 351 8346
Es posible que llegaran a necesitar ayuda más especializada sobre una duda en concreto, por ello ponemos a tu disposición el correo: contacto@mrwings.com
Recuerda nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hrs y los días Sábados de 9:00 a 12:00hrs.